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Hello, Déjà une chose c'est que ce modem est dépassé (docsis 2.0), il ne permet pas d'atteindre les vitesses actuelles et donc il sera remplacé par voo par un nouveau modem routeur wifi (CG3700B) plus performant et capable d'atteindre des vitesses su
Changer d'abonnement : Internet Only
bonjours, je souhaiterais changer de formule d'abonnement (depuis 2007), je ne suis ni intéressé par la TV, ni par le téléphone j'ai actuellement une connexion d'environ 14Mb ( 1.7Mo/s, avec le modem KATHREIN DCM 52i+) Que me pouvez vous en connexion volume illimité ? ( je ne m'y retrouve pas dans l
Problème
Tout parait bon , c’est à dire ? Quel type de CPL ? des 1200 ? postez un screen de l’application pour voir les vitesses de synchro ...
mes cpl ne sont plus aussi efficace
Bonjour, aujourd’hui ,je suis passé a l’internet 400 mbps . Mais mes cpl ne sont plus aussi efficace qu’au début , et pourtant il n’y a aucun nouvelle appareil .De mon routeur j’ai 330 mbps en ethernet direct .De mon cpl j’ai 210 mbps .De ma ps4 connecté en cpl 180 mbps .Est -ce normal alors qu’avan
Question
Quid de l'Internet seul ?? 125---》130mbps ?? ^^ Ce n'est pas le sujet car Il n'ont pas parlé de booster les vitesses sur l'internet seul jusqu'à présent ...
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
Vitesse internet estimée dans ma commune
Bonjour à toutes/tous, Est-il possible de voir quelque part quelles sont les vitesses internet théoriques disponibles à mon adresse ou faut-il passer par le callcenter ? Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,J'ai bien accès au giga, les vitesses restent relativement aléatoires pour l'instant entre 600 et 850mbps mais c'est déjà une belle amélioration !Bien à vous,
Disponibilité du 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour,J'aurais voulu savoir si il y'avait une manipulation a effectuer pour passer au 1Gbps. En vérifiant la disponibilité de ce dernier j'ai vu que j'y étais éligible. Je ne sais cependant pas depuis quand. J'ai lu un peu de tout sur le forum et de ce que j'ai compris il y'a la zone de Brutele o
Problème
Bonsoir @Jérémy91, Je viens de vous répondre. Juste un point d'attention tout de même aux vitesses en Wifi et via des appareils externes comme des CPL. Ces vitesses dépendent fortement de différents facteurs, comme la distance, les inter
Passage de Proximus à VOO
Bonjour à tous ceux qui me liront, et merci d'avance également à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair dans ma démarche. Comme le suggère le titre de la publication, depuis des années (2004 ?) je suis client chez Proximus. Seulement plus les années passent et plus il y en a ras le bo
Question
Solution acceptée
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Sommes nous encore nombreux à ne pas avoir les nouvelles vitesses ? Je ne les ai toujours pas de mon côté. Bonjour adhemar, Je n'ai pas de statistiques malheureusement, je vois sur différents forum des gens qui signalent être passés aux no
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Et je viens de le redémarrer une nouvelle fois à l'instant, mais cela ne changer rien.Pareil pour moi sur Braine-l'Alleud, toujours pas les nouvelles vitesses après redémarrage du modem.
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour Nicolas, Le speedtest de Voo semble stabilisé actuellement. Il y a au moins trois discussions ou on parle de vitesses "bizarre" https://forum.voo.be/secret-feedbacks-sur-les-produits-services-71/voomotion-durant-match-des-belges-catastrop
Speedtest de voo provisoirement peu fiable
Bonjour, Certains utilisateurs du forum remontent un problème de fiabilité du speedtest de voo pour l'instant. Je viens de le tester et effectivement le speedtest de voo ne me donne qu'un tiers de la vitesse habituelle. Si vous avez fait un test qui vous donne un mauvais résultat, pensez à le con
Question
C'est modifié et déjà appliqué. :) Un redémarrage de votre modem sera peut-être nécessaire pour récupérer les nouvelles vitesses ! Bonne journée !
Upgrade duo relax avec les débits des nouveaux abonnements
Bonjour, J'ai un abonnement duo relax avec 125Mbps en down et 6.5mbps en Up. Je vois que les nouveaux débits sont de 200/10, est-ce possible d'avoir ces débits ? Merci d'avance
Question
addendum : sans plus de modification j’obtiens maintenant des vitesses comprises entre 150 et 210. Je suis très satisfait du résultat. Encore merci à tous les intervenants
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Bonjour Dimtouf, Je viens aux nouvelles de votre connexion. Je vois dans votre dossier que plusieurs manipulations ont été entreprises. Qu'en est-il de vos vitesses ? :)
Lenteurs de connexion en Wi-Fi suite au changement de modem (Netgear 3100)
Je vous explique en deux mots mon soucis ! J avais un netgear 3700 qui a rendu l ame On me la remplacé par un technicolor Depuis gros probleme avec mon thermostat nest connecté Je telephone en demandant un remplacement pensant que c est le technicolor le fautif . On me remet un netgear ... mais
Problème
le QOS, oui mais ce n'est pas çà le souci actuellement, avec des vitesses supérieures, il est conseillé de le désactiver pour profiter de l'accélération matérielle du routeur.
nouveau modem cga
Bonjour, je possédais un modem technicolor avec un wi-fi pas terrible, j'ai installé un routeur tp link ac1750 et mis mon modem en mode bridge, le wi-fi était mieux mais pas exeptionnel, avec mon nouvel abonnement trio max on est venu me changer le modem, j'ai maintenant un modem cga qui d'après le
Question
Bonjour, Difficile de certifier cela, mais les cas de vitesses fort inférieures à ce qui est prévu sont souvent dues à un problème technique (qui peut généralement être réglé). &n
Téléchargement et upload réel à Hamoir - 4180
Bonjour,Sachant que Proximus, me propose 100mbps en téléchargement et que la réalité chez moi est à +-70 mbps et 20 mbps en upload réalité +-9 mbps.Si je change d'opérateur, quelle vitesse de téléchargement et quelle vitesse uploa
Question
Hello Effectivement cet outil n'est pas pertinent car il indique les vitesses upgradées dans tous les cas meme si le client ne bénéficie pas encore du boost ...
Quelles sont les nouvelles vitesses disponibles à Seraing ?
Bonjour Je me pose une question, personne ne peut dire ou les nouvelle vitesse sont effective, donc si les nouvelles vitesse son active dans ma rue et que j'ai un soucis pour les avoir , je fait comment pour le savoir ? Je précise quand même que j'ai une excellente ligne d'après le technicien et qu
Problème
Bonjour Antoine, effectivement un technicien a été vu dans le lotissement la semaine passée ? Depuis les vitesses sont largement au-dessus des 3OO Mbps. Merci pour l'intervention.
Tout va bien sauf que... Lenteurs de connexion internet
Bonjour, tout va bien mais malgré mon abonnement Trio Tatoo je n'ai toujours que 200,0 Mbps et je n'ai pas reçu l'email m'annonçant mon passage à 400 ! Est-ce un oubli ? Si vous pouviez vérifier.
Question
Solution acceptée
Hello Oui ce sont les résultats d'un toudoo ... s'il a changé vers un wahoo ce mois ci les vitesses seront adaptées le 1er du mois suivant comme d'habitude...
Je ne parviens pas à 125Mbit/s
Bonjour, Nous ne parvenons pas à 125Mbit/s (via le câble RJ45). Voici le test : Remarque nous constatons aussi des interruptions sur le WiFi (à 2m du routeur sans mur). Pouvez-vous nous aider ? BàV
Question
Ils disent que l’augmentation de vitesse est un plus vu qu’ils n’augmentent pas les prix des abonnements.Mais lorsqu’on consulte leur site , ce n’est pas clair . Car les nouvelles vitesses sont affichées. C’est une très mauvaise communication . Ils
adhemar
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Augmentation vitesses en 2017
Toujours pas les nouveaux débit sur gilly 6060... Avant c'était sa sera courant de l'année 2016, un peut après c'était pour décembre et maintenant sa sera quoi ? Courant de l'année 2017 j'ai bien l'impression qu'on nous prend pour des vaches à lait. Il serait peut être temps de communiquer à vos cli
Question